Kako da pratite isporuku?
AKS PRAĆENJE POŠILJKE
POST EXPRESS PRAĆENJE POŠILJKE
PRAĆENJE POŠILJKE
**U svim navedenim slučajevima knjige stižu na Vašu adresu. Za slanje pošiljaka tj. knjiga koristimo usluge AKS kurirske službe i Post express.
Ako se odlučite preko AKS Express kurirske službe – plaća se po prijemu pošiljke po sledećem cenovniku:
- Za pošiljku od 0,350 gr do 2 kg …… 230,00 din
- Zapošiljku od 2,01 do 5 kg …….. 340,00 din
- Za pošiljku od 5,01 do 10 kg ……420,00 din
- Za pošiljku od 10,01 do 20 kg … 520,00 din
PRAĆENJE POŠILJKE
Isporuka pošiljki Post Express-om (gde je poštarina oko 390,00 din- i varira od količine knjiga i težine). Isporuka se vrši na kućnu adresu a rok isporuke knjiga je od 2 do 5 radnih dana od dana prijama narudžbenice. Do odstupanja i produženja može doći ukoliko primalac nije na adresi kod prvog pokušaja isporuke, loših vremenskih uslova ili svih ostalih nepredviđenih situacija u transportu na koje prevoznik nije mogao da utiče.
Da biste mogli da pratite svoje Post express ili EMS pošiljke, potreban Vam je broj pošiljke, koji možete se nalazi na prijemnom obrascu – Adresnici, a koji se sastoji od 4 slovna i 9 numeričkih simbola – npr. PE123456789RS ili EE12345789RS.
Vaše pošiljke možete pratiti na 3 načina:
- Slanjem SMS-a za Post express pošiljke na broj 2377 u formi: ppsta pe………rs;
- Pretragom na stranici Track & Trace možete dobiti objašnjenje statusa – prijem, otprema, zadužena za dostavu, uručena:
- Prijem – datum i vreme slanja pošiljke,
- Otprema – pošiljke otpremljene iz prijemne pošte u Preradni centar, odakle se pošiljke otpremaju u dostavnu poštu,
- Zadužena za dostavu – pošiljke koje se trenutno nalaze na terenu, kod kurira,
- Ostavljen izveštaj – dostava pošiljke je pokušana, ali primalac nije bio na navedenoj adresi, pa mu je ostavljen Izveštaj o prispeću pošiljke na kome je naznačena pošta u kojoj može preuzeti svoju pošiljku i u koje vreme,
- Uručenje – datum i vreme uručenja pošiljke primaocu.
- Pozivanjem Kontakt centra na broj 011/3 607 607 ili 0800/100 808.
Sve knjige plaćate prilikom preuzimanja i na celokupan iznos vaše narudžbine dodajte određen iznos za troškove isporuke knjiga (u zavisnosti da li želite Post express-om ili AKS Express kurirskom službom).
Rok za isporuku kurirskom službom na teritoriji Republike Srbije je 2 do 5 radnih dana (osim vikendom).
U cilju poštovanja mera bezbednosti i zaštite zdravlja, molimo vas, imajte u vidu da kurirska služba, u skladu sa svojim propisima, ima pravo da zahteva da se primopredaja pošiljaka vrši napolju, van doma, kancelarije ili drugog zatvorenog prostora. Unapred hvala na razumevanju.
ZA POŠILJKE U INOSTRANSTVU
Pratite Vaše pošiljke van Srbije – Track And Trace
Odaberite zemlju isporuke:
Pratite isporuku. Pratite isporuku
